Politika zasebnosti

Preden začnete brati spodnji pravilnik, vedite, da za njim stoji pošteno in dobronamerno podjetje, ki svoje stranke iskreno spoštuje.
Kreatisima deluje z namenom lepote, ustvarjalnosti in srčnosti – zato z vašimi podatki ravnamo skrbno, zakonito in etično.
Vaši osebni podatki so pri nas varni.
Z njimi ne počnemo ničesar škodljivega ali nenavadnega, kadarkoli pa lahko skladno z zakonom zahtevate izbris podatkov ali se odjavite od prejemanja naših sporočil.

1. Upravljavec podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Kreatisima.si
e-pošta: info@kreatisima.si
spletna stran: https://kreatisima.si

2. Katere podatke zbiramo
Ko z nami stopite v stik (prek kontaktnih obrazcev, e-pošte, naročil, povpraševanj ali družbenih omrežij), lahko zbiramo naslednje osebne podatke:
ime in priimek,
e-naslov,
telefonsko številko,
podatke o podjetju (če gre za poslovno sodelovanje),
vsebino vašega sporočila ali povpraševanja,
podatke o uporabi spletne strani (prek piškotkov in analitičnih orodij).
Kreatisima ne zbira posebnih vrst osebnih podatkov (npr. podatkov o zdravju, veri, spolni usmerjenosti ipd.), razen če jih posredujete prostovoljno in izrecno v okviru sodelovanja.

3. Namen in pravna podlaga obdelave
Vaše podatke obdelujemo samo za jasne in zakonite namene, kot so:
komunikacija glede povpraševanj, naročil in sodelovanj,
priprava ponudb in izvedba storitev,
izdajanje računov in vodenje poslovne evidence,
obveščanje o novostih, dogodkih in vsebinah Kreatisime (če ste se na to prijavili),
izboljšava uporabniške izkušnje spletne strani.
Obdelava podatkov temelji na:
izvedbi pogodbe ali naročila,
zakonskih obveznostih (računovodski nameni),
privolitvi posameznika, kadar gre za obvestila, e-novice ali druge vsebine, na katere se naročite,
zakonitem interesu upravljavca (npr. zaščita sistema, statistična analiza, odziv na poizvedbe).

4. Hramba osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani:
podatki o strankah in projektih: do 5 let po zaključku sodelovanja,
podatki za namene e-novic: do preklica soglasja,
računovodski podatki: skladno z zakonskimi roki (10 let).
Po preteku rokov ali na vašo zahtevo podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam, razen če je to nujno za izvedbo storitve ali zakonsko zahtevano.
Dostop lahko imajo le:
računovodski servis,
ponudniki spletnega gostovanja, varnostnih kopij in IT podpore,
ponudniki e-poštnih sistemov (npr. MailerLite, Google Workspace),
vsi pa so zavezani k varovanju zaupnosti skladno z uredbo GDPR.

6. Piškotki in analitika
Spletna stran https://kreatisima.si uporablja piškotke za:
pravilno delovanje strani,
analizo obiska (Google Analytics ali podobna orodja),
izboljšanje uporabniške izkušnje.
Uporabo piškotkov lahko kadar koli spremenite v nastavitvah brskalnika.
Več o tem si lahko preberete v Pravilniku o piškotkih, objavljenem na dnu spletne strani.

7. Varovanje osebnih podatkov
Kreatisima uporablja ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, da prepreči nepooblaščen dostop, izgubo ali razkritje podatkov.
Vsi sodelavci in zunanji partnerji so zavezani k varovanju zaupnosti.
Prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen, zato priporočamo, da občutljivih informacij (npr. gesel ali finančnih podatkov) ne pošiljate po e-pošti.

8. Vaše pravice
Kadarkoli lahko zahtevate:
dostop do svojih podatkov,
popravek ali dopolnitev,
izbris (“pravica do pozabe”),
omejitev obdelave,
prenos podatkov drugemu upravljavcu,
preklic privolitve za prejem obvestil.
Zahtevo lahko pošljete na info@kreatisima.si, odgovorili bomo v zakonskem roku.
Če menite, da so vaše pravice kršene, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu RS.

9. Otroci
Kreatisima ne zbira osebnih podatkov otrok, mlajših od 15 let.
Če ugotovimo, da je bil tak podatek posredovan brez soglasja staršev, ga bomo nemudoma izbrisali.

10. Povezave na druge strani
Na naši spletni strani so lahko objavljene povezave na zunanje strani ali platforme (npr. družbena omrežja).
Kreatisima ne odgovarja za njihovo vsebino ali politike zasebnosti – priporočamo, da pred uporabo preberete njihove pogoje.

11. Stik
Za vsa vprašanja glede obdelave vaših osebnih podatkov nas lahko kontaktirate:
E-pošta: info@kreatisima.si